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1. Facturación y Pago:
Al realizar una compra en About Wallace, el cliente acepta pagar el precio total indicado en el momento de la compra, que incluye el costo de los productos seleccionados, los impuestos aplicables y los gastos de envío, si corresponde. Los pagos se procesarán a través de nuestros proveedores de servicios de pago seguros y confiables. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido en caso de sospecha de fraude o incumplimiento de las políticas de pago.
2. Envío y Entrega:
Una vez que se haya confirmado el pago, procederemos a procesar y enviar su pedido en el menor tiempo posible. Los plazos de entrega estimados se indicarán durante el proceso de compra y pueden variar según la ubicación geográfica del cliente. About Wallace no se hace responsable de los retrasos en la entrega que sean causados por circunstancias ajenas a nuestra empresa, como problemas logísticos o eventos imprevistos. En caso de que se produzca algún inconveniente con su envío, haremos todo lo posible para resolverlo de manera rápida y satisfactoria.
3. Devoluciones y Reembolsos:
En About Wallace nos esforzamos por garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Si por alguna razón no está satisfecho con su compra, aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto. Para ser elegible para un reembolso, el producto debe estar en su estado original, sin usar y en su embalaje original. Los gastos de envío de devolución correrán a cargo del cliente, a menos que la devolución se deba a un error de nuestra parte. Una vez que recibamos y verifiquemos la devolución, procesaremos el reembolso dentro de un plazo razonable.
Al realizar una compra en About Wallace, usted acepta y reconoce que ha leído, comprendido y aceptado nuestra política de facturación y condiciones. Le recomendamos que revise detenidamente estos términos antes de realizar cualquier compra. Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento, y cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en nuestra página web. Para obtener información adicional o aclaraciones sobre nuestra política de facturación y condiciones, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.